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Hilfe-Center
Gutscheine & Rabatte
Gutschein-Codes einlösen, Rabattarten vergleichen und typische Probleme schnell prüfen.
Kurzüberblick
Codes einlösen, Rabattarten verstehen und typische Fehler prüfen.
Aktueller Stand
Gutschein- und Rabatt-Hilfe überarbeitet
- Einlösen, Rabattarten und Fehlersuche wurden für den aktuellen Checkout-/Cart-Stand überarbeitet.
- Hinweise zu Bedingungen wie Mindestbestellwert und Gültigkeit sind deutlicher formuliert.
- Die Seite verweist weiterhin direkt auf Warenkorb und Shop für schnelle Prüfung.
Einlösen
So wird ein Gutschein aktiviert
- Lege die gewünschten Produkte in den Warenkorb.
- Öffne den Warenkorb und trage den Code in das Eingabefeld ein.
- Bestätige den Code über Einlösen.
- Der Rabatt erscheint direkt in der aktualisierten Summe.
Pro Bestellung kann nur ein Gutschein-Code gleichzeitig aktiv sein.
Rabattarten
Welche Gutschein-Typen es geben kann
| Typ | Beispiel | Hinweis |
|---|---|---|
| Prozentrabatt | 10% auf passende Produkte | Wird auf den Warenkorbwert angewendet. |
| Festbetrag | 5 EUR Rabatt | Wird direkt vom Gesamtbetrag abgezogen. |
| Versandvorteil | Kostenloser Versand | Kann die Versandkosten reduzieren oder entfernen. |
Fehlersuche
Wenn der Gutschein nicht funktioniert
- Prüfe Mindestbestellwert und Geltungszeitraum.
- Manche Codes gelten nur für bestimmte Produkte oder Kategorien.
- Einmal-Codes können nach erfolgreicher Nutzung nicht erneut eingesetzt werden.
- Die Eingabe ist nicht case-sensitiv, Bedingungen aber trotzdem verbindlich.